Condiciones de venta

• Todos los precios INCLUYEN EL IVA correspondiente a cada caso.
• MONTAJE no incluido.
• No incluye los gastos de envío para pedido inferiores a 180 € y se cargarán a factura directamente previo aviso al cliente..
• Precios válidos hasta 31/12/2018. Estos precios están siempre sujetos a cambios que pudieran efectuar los fabricantes o cualquier error tipográfico si lo hubiese.

• Se pueden realizar de las siguientes maneras:

Teléfono: 91 830 04 81

Fax:         91 830 04 81

Movil:      691 55 50 86

Email: [email protected]

           [email protected]

• En un plazo de 24 horas se enviará un email de CONFIRMACIÓN DE PEDIDO.
• Tras recibir el mensaje de confirmación automática, la empresa se pondrá en contacto con el cliente vía email para ofrecerle el presupuesto y  forma de pago.
• En caso de no poder suministrar alguno de los artículos, comunicaremos al cliente ese dato o cualquier cambio de artículos parecidos si aceptan el cambio o se anula automáticamente.

• Portes pagados, si el pedido es igual o superior a 180 €
• Pedidos inferiores, se cargará en factura 8 € en concepto de colaboración de transporte.
• Para los artículos voluminosos (Mobiliario, colchonetas, figuras psicomotricidad, etc.) se deberá calcular en cada caso,
  NO INCLUYENDO en el apartado de 180 € para portes pagados.
• Se entiende el transporte puerta a puerta, es decir, no desembalaje, ni subida a pisos, escaleras, plantas superiores, siempre entendiendo Planta Baja, su fácil acceso y cuando se realice el pedido indicar estos datos si es posible.
• Para entregas ( Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla ), se calculará en cada caso y se indicará en el citado pedido el importe correspondiente.

• En un plazo máximo aproximado de 10 días, el pedido será entregado en la dirección indicada en el pedido. (Comunidad de Madrid y Península). 
  Preparación de pedido (este periodo puede ser variable) + 2/3 días hábiles de envío.
• Si existiera rotura de stock o productos fabricados a medida se les indicará el plazo correspondiente.
• Mobiliario u artículos concretos bajo pedido y fabricación, se les indicará el plazo que fábrica nos indique para su oportuna aceptación.

• El cliente dispone de 24 horas para verificar y comprobar la mercancía y su estado. Si observara cualquier incidencia como rotura, desperfectos, falta de bultos, reflejando en la nota del transportista y debe comunicarlo a nuestro departamento de logística:

Teléfono/Fax:  91 830 04 81

Email: [email protected]

         [email protected]

         [email protected]       

Nota: Si cualquier artículo enviado llegase en condiciones deterioradas o defectuosas se procederá automáticamente a su oportuno cambio por otro nuevo sin coste alguno para nuestros clientes.

• Si estos datos no se comunican en plazo y forma, tanto a la agencia de transportes y a nosotros, no podemos responsabilizarnos de los artículos deteriorados y no comunicados a esta empresa, por los conductos anteriormente relacionados.
• En ningún caso se admitirán devoluciones de mercancías sin previa autorización por esta empresa.

• Si el pedido es correcto y su oportuna aceptación, le pediremos los datos fiscales para emitir la correspondiente factura, indicando las formas de pago acordadas según detalle:

1. TRANSFERENCIA BANCARIA: En la factura se les indicará el código IBAN de nuestra cuenta bancaria.
2. CONTRAREMBOLSO

• La garantía para todos los productos es de 2 años, a contar desde la fecha de factura.
• Queda excluida en caso de uso inadecuado o desgaste normal (uso continuado y su paso del tiempo)
• Se garantizan las piezas de repuesto para su oportuna reposición por deterioro en el area de Mobiliario y elementos de exterior.